Action berarti tindakan. Dimana kamu harus melakukan tindakan nyata untuk memastikan apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan pelanggan. Kamu benar-benar harus menjalankan pelayanan sebaik mungkin. Misalnya ada pelanggan yang kesulitan mencari produk maka kamu harus dengan sigap menanyakan dengan sopan “Apakah ada yang bisa saya bantu?” setelah masalahnya sudah terselesaikan maka jangan lupa ucapkan terima kasih kepada pelanggan karena sudah menyempatkan waktu berbelanja di toko mu.
Nah itu tadi 6 unsur penting dalam menjalankan service excellent yang wajib kamu lakukan jika kamu ingin memiliki pelanggan setia. Oh iya ada satu hal lagi yang wajib kamu perhatikan jika kamu ingin memulai bisnis yaitu manajemen bisnis. Tahu tidak? Manajemen bisnis yang buruk akan membawa bisnismu pada kebangkrutan loh, oleh karena itu penting sekali memiliki platform manajemen bisnis andala.
Bergabung dengan Tugo sekarang dan dapatkan platform manajemen bisnis secara GRATIS. Nikmati berbagai fitur yang akan menunjang perkembangan bisnis mu mulai dari sistem otomatis, notifikasi whatsapp otomatis, Toko online GRATIS, Laporan Analytic, Pengolahan inventori, serta dilengkapi dengan metode pembayaran dan pengiriman yang sangat lengkap, dan yang terpenting daftar di Tugo GRATIS dan tanpa potongan komisi sehingga kamu bisa untung 100%, Tunggu apa lagi?
Tugo Solusi Manajemen Bisnismu!